Дзен
Телеграм
Мало кто получает удовольствие от хождения по различным государственным учреждениям, чтобы оформить какие-то документы или зарегистрировать имущество. Нередко сотрудники МФЦ или налоговой не отличаются приветливостью или умением спокойно объяснить все нюансы оформления документов, и тогда время, проведенное там, становится настоящим стрессом и нервотрепкой.
Пользователь «Пикабу» под ником pluse5kopeek поделился историей, которая просто разрывает все шаблоны о походах в государственные учреждения.
С рождением ребенка появляются новые заботы… Кроме пеленок, распашонок, подгузников, кроватки, коляски и прочего — необходимо оформить ряд документов на нового члена общества. Вот и мне посчастливилось заниматься этим процессом. Что-то оформил через Госуслуги, ну, а что-то решил оформить по старинке, через местный МФЦ. Поехал туда сразу после работы. По выданным мне образцам заполнил заявления для оформления СНИЛС и ИНН. Меня приглашают к одному из окон, и мной начинает заниматься специалист Анна Владимировна (далее специалист МФЦ — А. В., а я — это Я). А. В.: Копии документов сделали? Я: Да. Вот свидетельство о рождении. По прописке не успел, т. к. 5 минут назад только получил документ у вас в 1 зале. А. В.: Ничего, сейчас сделаем. Не отправлять же Вас копии снимать (снимает копию документа). А. В.: Вы в заявлении указали сначала город, а потом область… Я: Так я заполнил по образцу, который мне выдали Ваши коллеги. А. В.: Надо заполнять не по образцу, а по документу (ну логично, блин, хотя спорно). Я: Мне переписать? А. В.: Нет, не нужно. Я сейчас в программе у себя заполню как нужно — вы только распишитесь. Через пять минут Анна Владимировна протягивает мне на проверку новое заявление, я расписываюсь, и девушка выдает мне расписки о принятии документов в работу. Никакого недовольства с ее стороны, никаких нервов или пренебрежения… Человек работает с уважением к гражданам (по крайней мере ко мне). Не знаю, какая у них зарплата, но про таких говорят: «Человек на своем месте». Спасибо Вам, Анна Владимировна.В ответ на эту историю, пользователи стали делиться своим опытом, и оказалось, что добрые и отзывчивые сотрудники в различных государственных центрах не редкость.
Ранее ridus.ru рассказывал о самых неудобных случаях в жизни людей, которыми они поделились в Сети.