В случае отсутствия отопления в квартирах, жителям предлагается обращаться в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании. Такие рекомендации в интервью KP.RU дала адвокат Светлана Жмурко. Специалист напомнила, что отопительный сезон начинается не по календарному графику, а в случае, если в течение пяти дней подряд средняя температура воздуха не превышает плюс восемь градусов Цельсия. Также она отметила, что местные власти могут сами инициировать старт отопительного сезона, не дожидаясь пятидневного периода.
Когда время, отведенное на пусконаладочные работы, истекло и отопления по-прежнему нет, собственникам следует зафиксировать ненадлежащее качество услуг. Для этого нужно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу своей управляющей компании— заявила Жмурко.
Если управляющая компания не реагирует на обращения, адвокат рекомендует гражданам обратиться в Государственную жилищную инспекцию, что можно осуществить при помощи приложения «Госуслуги Дом».
Если же жалобы не принесли результата, Жмурко советует направить жалобу в местные органы власти и обратиться в городскую или районную прокуратуру.
Ранее пресс-служба Роскачества рекомендовала людям с аллергией и астмой регулярно проветривать помещения во время подключения отопления в квартирах.