"Аэрофлот" обвинил в хамстве телеведущего Леонида Якубовича – после того, как сам Якубович аналогично оценил поведение сотрудников этой авиакомпании.
"О ситуации с пассажиром рейса SU 292 15 марта Л. Якубовичем: Мы считаем поведение г-на Якубовича хамским", - уведомил общественность "Аэрофлот" в своем официальном аккаунте в Twitter.
Речь идет об инциденте 15 марта, который, однако, получил широкую огласку после того, как 1 апреля в Интернете распространилось видео с речью Якубовича, снятое в аэропорту: пассажир рейса Москва-Хошимин Якубович требовал составления акта о причинах задержки самолета, говорил об отсутствии питания для пассажиров и жестко отзывался о поведении сотрудников "Аэрофлота".
Телеведущий говорил о том, что время вылета переносилось несколько раз без всяких объяснений, а сотрудники "Аэрофлота" игнорировали пассажиров. Известно, что после гневной речи Якубовича сразу же объявили посадку, а самолет вылетел в Хошимин.
"Аэрофлот" возражает: 15 марта вылет рейсов ограничивался из-за снега, пассажирам регулярно сообщали о задержках рейсов и предлагали ваучеры на напитки. А вот Якубович якобы оскорбил сотрудницу Аэрофлота и у всех на глазах угрожал физической расправой другим работникам авиакомпании".