Официальный представитель «Аэрофлота» считает, что собака, получившая травмы при перелете в багажном отделении, могла покалечиться самостоятельно. Но официально проверка еще не закончена.

Могу сказать по собственному опыту, как собачник со стажем: такое, к сожалению, иногда случается. Собака может повредить и челюсть, и зубы, когда пытается выбраться из клетки в полете. Перелет — всегда большой стресс для животного. Пассажиру мы ответим официально, в установленный срок, по окончании выяснения обстоятельств, — рассказал изданию «Подъем» представитель авиаперевозчика.

Ранее дочь владелицы пса выложила в соцсетях фотографии травмированной собаки. При регистрации на рейс Москва — Симферополь оказалось, что пес породы акита-ину на 600 граммов превышает установленный по весу лимит. Питомца пришлось посадить в переноску и отправить в багажное отделение.

Спустя два часа вся переноска оказалась в грязи и крови, а у животного были повреждены пасть, десны и зубы.

Вся клетка была в крови, как и морда собаки. При выдаче собаки, видя, что вся клетка в крови, никто не оказал помощи, клетка просто стояла одна. По приезде домой мама обнаружила, что все стенки внутри перевозки были в песке, грязи и крови, — рассказала дочь хозяйки акита-ину. © соцсети

Женщина написала заявление в полицию и претензию в авиакомпанию. В «Аэрофлоте» уверяют, что собака была транспортирована с учетом всех требований.

Она была аккуратно получена, колеса в соответствии с требованиями на время транспортировки демонтированы, доставлена на борт, правильно закреплена и в полете не перемещалась, также аккуратно разгружена и доставлена в зал выдачи багажа, Дочь владелицы пса рассказала, что после двухчасового перелёта из Москвы в Симферополь переноска оказалась в грязи и крови, а у пса были повреждены пасть, десны и зубы. «По прибытии в аэропорт Симферополя получила перевозку в кровяных подтеках с грязью. Вся клетка была в крови, как и морда собаки. При выдаче собаки, видя, что вся клетка в крови, никто не оказал помощи, клетка просто стояла одна. По приезде домой мама обнаружила, что все стенки внутри перевозки были в песке, грязи и крови. На собаке были участки засохшей грязи». Женщина написала заявление в полицию и претензию в авиакомпанию, но пока не получила ответа о том, кто виновен в травмировании питомца. Её дочь пояснила, что акита-ину не разрешили взять на борт, поскольку его вес превышал установленную норму на 600 грамм." пояснили в компании.

Это не единичный случай, когда в «Аэрофлоте» во время перелета страдают животные. Так, в январе этого года россиянин Максим Чумаченко вез трех кошек рейсом «Аэрофлота» из Нью-Йорка в Софию с пересадкой в Москве. В Шереметьево ему передали поврежденные переноски с искалеченными животными. В результате две кошки погибли. Третий кот выжил, но получил обморожение. Хозяину предложили три тысячи рублей в качестве компенсации, но он отказался.