Временный исполняющий обязанности губернатора Курской области Александр Хинштейн дал распоряжение улучшить функционирование горячей линии 122, предназначенной для жителей приграничных районов области, в связи с выявленными проблемами в ее работе.

В своем Telegram-канале Хинштейн отметил: "Горячая линия 122 для жителей приграничных территорий функционирует неудовлетворительно, дозвониться практически невозможно, что я подтвердил лично проверкой. Поручил исправить ситуацию так, чтобы ожидание ответа оператором не превышало одной минуты".

Информация, предоставленная корреспондентом, свидетельствует, что во время заседания Координационного совета по решению проблем жителей приграничных районов, одна из представительниц региона выразила недовольство тем, что дозвониться на горячую линию для поддержки жертв приграничных инцидентов невозможно. Хинштейн лично проверил эту информацию и тоже не смог получить ответ от оператора в течение более чем минуты ожидания.