Во время коронавируса многие специалисты из разных сфер деятельности перешли на работу онлайн. Медицина не стала исключением.

Карантин дал огромный толчок для телемедицины, которая относительно недавно начала появляться в крупных городах. Если до карантина проверить состоятельность этой системы было проблематично, коронавирус дал отличный шанс понять, могут ли врачи работать онлайн.

Но, как показывает практика, телемедицина в России пока не развита, и это касается всего здравоохранения в целом. Хотя в большинстве стран произошел настоящий качественный прорыв с 2015 года — причем активный рост телемедицины в мире продолжается.

Телемедицина уже «съела» значительную долю обычных офлайн-приемов. Например, приемы онлайн отлично подходят для повторных консультаций или коррекции лечения у пациентов с хроническими заболеваниями.

Для врачей телемедицина — это такой же прием, к которому нужно готовиться не меньше, чем к очному. Что касается пациентов, то, мне кажется, для них онлайн-прием гораздо удобнее. Хотя в России никто не проводил исследования, чтобы выяснить, как пациенты относятся к онлайн-приемам, мы можем судить по следующим признакам: появление большого числа агрегаторов и сервисов по онлайн-консультированию, включая стоматологию, и запуск онлайн-приема у лидеров рынка. Это говорит о том, что на такие услуги есть растущий спрос среди пациентов, — пояснила «Ридусу» президент Startsmile Group Юлия Клоуда.

Это связано с огромной экономией времени: как показали исследования, одно только время в пути до клиники и обратно занимает минимум 40 минут. Если прибавить все время, поведенное в клинике, то получается самое меньшее 2 часа. Большинство предпочтет провести эти 2 часа за работой, хобби, общением с родными, а в клинику просто отправить свой снимок и затем пройти онлайн-консультацию с врачом и составить план лечения.

То же самое касается пациентов, которые стремятся сначала получить несколько консультаций в разных клиниках, чтобы гарантированно выбрать лучшую. Для них онлайн-прием оптимален.