В годовом отчете Банка России за 2024 год сообщается о создании десяти новых роботизированных рабочих мест. Эта инициатива направлена на повышение эффективности операционной деятельности.

В рамках расширения процессов роботизации Банк России реализует автоматизацию таких задач, как:

• первичная обработка и маршрутизация обращений граждан и запросов от финансовых организаций,
• а также ответов на запросы и исполнения предписаний.

В 2024 году было успешно внедрено 10 таких рабочих мест. Помимо этого, автоматизированы процессы получения и обработки данных о внутрибанковских и межбанковских платежах клиентов кредитных учреждений. Это позволит оперативно выявлять и анализировать потенциально подозрительные операции.