В Великобритании 74-летняя жительница оказалась в центре малоприятной ситуации, когда из письма с соболезнованиями, направленного муниципальным советом, узнала о собственной "смерти". Об этом сообщает BBC News.
Барбара Скедд из города Айбсток была шокирована, получив 21 мая извещение от окружного совета Северо-Западного Лестершира. В нем содержалась информация об изменении налоговых обязательств на недвижимость в связи с сообщением о смерти. Адресатом письма были указаны её юристы.
Вскоре после этого все социальные пособия, включая пенсию и пенсионный кредит, были приостановлены. Муниципальные власти объяснили, что документ отправлен в соответствии с потоковой рабочей процедурой после получения уведомления о её смерти от Департамента труда и пенсий (DWP). В результате Барбаре пришлось лично подтверждать свою живость перед официальными лицами, которые даже направили инспектора для проверки факта её существования.
Однако, по словам Скедд, она так и не услышала ни извинений, ни объяснений, а доступ к денежным средствам был восстановлен только спустя почти две недели. Оставшись без средств для покупки пищи и топлива, пенсионерка испытала "абсолютный ужас" и впала в отчаяние. В сложившейся ситуации только поддержка близких помогла ей не остаться без еды.
DWP принесли извинения за возникшую "административную ошибку" и уведомили о восстановлении всех выплат. В муниципальном совете пообещали временно отменить начисление налогов на жилье до выяснения всех обстоятельств.
Ранее из Канады поступало сообщение об аналогичном инциденте, где женщина, ошибочно признанная умершей из-за ошибки похоронного бюро, была вынуждена обращаться в страховую компанию для доказательства обратного.