По данным источников журнала The New Yorker, Гейтс потратил на попытку обновления Windows несколько часов. Однако на экране его монитора постоянно появлялось сообщение об ошибке, требующее перезагрузить компьютер.

Провозившись с обновлением до ланча, легендарный программист обратился за помощью к новому гендиректору компании Сатье Наделле, но даже вдвоем они не смогли справиться с обновлением «восьмерки».

Источник утверждает, что пока мужчины пытались справиться с проблемой за закрытыми дверями, в офисе царило напряжение.

Официальные представители Microsoft заявили, что первый рабочий день Гейтса на новой должности является днем обучения. Они также отметили, что в ближайшее время основатель компании вернется к работе на Windows 7.

Информация об инциденте была опубликована в сатирической колонке Энди Боровитца, поэтому, скорее всего, не является достоверной.