Корпорация Amazon из Соединенных Штатов согласилась выплатить $2,5 млрд для урегулирования судебного спора с Федеральной торговой комиссией (ФТК) США. Иски связаны с введением в заблуждение клиентов, которые испытывали сложности при попытке отменить подписку на Amazon Prime. Данная информация обнародована агентством Bloomberg со ссылкой на осведомленные источники.
Федеральная торговая комиссия заявила, что из этой общей суммы $1 млрд предназначен для покрытия штрафа, который будет выплачен правительству, а оставшиеся $1,5 млрд пойдут в пользу клиентов в качестве компенсации. Проблема заключалась в том, что пользователям подключали подписку на Amazon Prime без их согласия, и процесс ее отмены был затруднительным.
Как отмечает агентство, Amazon пока не предоставила комментарии на эту тему по запросу. Также подчеркивается, что корпорация должна внести изменения в процедуру отмены подписки.
Подписка Amazon Prime предоставляет своим пользователям такие преимущества, как:
- скидки на доставку,
- доступ к стриминговому сервису Amazon,
- и другие опции.
Стоимость подписки составляет $139 в год.