Ситуация на Ближнем Востоке обострилась до такой степени, что более 1500 граждан России оказались заблокированными в международных аэропортах разных стран. Многие из них не могут вылететь в течение нескольких дней и столкнулись с трудностями при возврате средств за отмененные рейсы таких авиакомпаний, как Air Arabia, Flydubai и Etihad.
По данным Mash, Air Arabia приостановила рейсы в Россию до 20 июня, объясняя это ограничениями воздушного пространства над Ираном. Начиная с 16 июня, авиакомпания начала эвакуацию граждан из ОАЭ, где они оказались из-за сбоев в авиасообщении. Однако одного рейса в день недостаточно для оперативного разрешения данной проблемы. Предполагается, что на полную эвакуацию всех туристов из ОАЭ Air Arabia может потребоваться ещё около пяти дней.
Туристы сообщают о своих проблемах, указывая на то, что Air Arabia не только отказывается возвращать деньги за билеты, но и предлагает ваучеры, которые сложно использовать. Кроме того, авиакомпания препятствует транзитным пассажирам из других стран в Шарджу и, в нарушение международных правил, не предоставляет им отели в ОАЭ. Заблокированные пассажиры остаются без питания, жилья и транспорта, и вместо обмена билетов их направляют к туроператорам.