Более половины россиян (60%) сталкивались с травлей на работе, при этом мало кто обращался за помощью к работодателю, выяснили МТС и HR-проект «Компании для всех возрастов» в совместном исследовании буллинга и дискриминации в корпоративной среде. Они опросили специалистов, связанных с кадровыми вопросами и отвечающих за работу команд и персонала из 27 отраслей.
Чаще всего с травлей сталкиваются женщины (42%), новые сотрудники (39%) и специалисты высокого уровня (32%). В 93% случаев речь идет о психологическом давлении на жертву.
Зачастую пострадавшие не воспринимают ситуацию как травлю и не ищут защиты у руководства ― таких 58,1%. Около трети (28%) респондентов считают, что обращение к начальству не решит проблему, еще 19% сомневаются, что получат поддержку, а 20% упоминали именно руководителей как инициаторов травли. На прямой вопрос, выступал ли руководитель ее зачинщиком, утвердительно ответили 68% опрошенных. «Травлю в отношении сотрудника, исходящую от руководителя, называют боссингом, при этом, как правило, ее поддерживает большинство коллектива», — уточняют авторы исследования.
Руководители не всегда могут правильно оценить взаимоотношения своих подчиненных. Согласно опросу, 46% управленцев вообще не считали происходящее травлей, 39% полагали, что ситуация разрешится без их вмешательства, и только 15% просто не знали, как правильно себя вести в сложившихся обстоятельствах.
Рядовые сотрудники тоже не спешат помогать жертвам травли. Большинство считают, что происходящее с коллегой их не касается, или надеются, что проблема решится и без их участия. Никак не реагируют на буллинг 48%, участвуют в травле 41%, еще 39% поддерживают жертву. Но лишь в 11% случаев сослуживцы пытались сами прекратить дискриминацию.
Только 12% компаний внедряют инструменты, которые помогают предотвратить случаи травли в коллективе. 21% респондентов считают, что наличие в компании ESG- и DE&I-политик или стратегий, а также корпоративных ценностей помогут избежать дискриминации. Однако большинство (68%) вообще никак не занимаются профилактикой буллинга.
«Разговор о травле во взрослом мире по сути еще не начат. Буллинг взрослых до сих пор табу, о нем редко говорят открыто. Помимо этого, сложность в выявлении связана и с тем, что жертвы часто не определяют давление в свою сторону как травлю», ― отметила основатель HR-проекта «Компании для всех возрастов» Анастасия Лазибная.