Второй по величине в Великобритании банк RBS будет менять внутренние правила по общению с клиентами. Финорганизация пойдет на это под давлением модных европейских тенденций — принятия и легализации гомосексуальных отношений и изменений пола.

The Times пишет, что вскоре служащих банка обяжут использовать в обращении к клиентам нейтральное Mx вместо Mr (мистер), Miss (мисс) и Ms (миссис), которые вроде бы могут обидеть сторонников гомосексуалистов и трансгендеров.

В банке также хотят исключить из анкеты для клиентов вопрос о девичьей фамилии — это якобы может задеть чувства супругов-мужчин.

Помимо этого, банковских служащих учат, как разговаривать с клиентами, сообщающими о смене пола, сообщает «RT».