Банки и их филиалы обязаны принимать наличные платежи, и единственной законной причиной для отказа служит отсутствие кассового узла в конкретном отделении. Об этом заявила РИА Новости Юлия Суворова, директор по правовым вопросам компании "Сравни".

Она пояснила: "Единственная легитимная причина для отказа в приеме наличных средств - это отсутствие кассового узла в отделении. В остальных случаях банк обязан принять наличные и выполнить необходимую клиенту операцию".

Кроме того, Суворова подчеркнула, что если клиент столкнулся с отказом в приеме наличных, ему стоит разузнать причину и обратиться в банк за разъяснениями. Если же ситуация не разрешилась, "можно подать жалобу в Банк России или Роспотребнадзор", отметила она.

Юлия Суворова также напомнила, что кредитные организации обязаны принимать рубль по его номинальной стоимости, что закреплено в законодательстве.

"Это вытекает из статьи 140 Гражданского кодекса и статьи 30 Закона О Центральном банке РФ, и никакие внутренние регламенты банков не могут отменять эти нормы", - добавила Суворова.

Ранее Сергей Белов, заместитель председателя ЦБ РФ, указал на случаи, когда подразделения некоторых банков отказывались принимать наличные платежи от граждан, и призвал пресечь подобные практики.