Московская служба общественного мониторинга качества сотовой связи провела опрос среди жителей столицы на предмет жалоб на услуги операторов. Выяснилось, что хуже всего сигнал сотовой связи в центре Москвы, а по сумме претензий - сигнал, сбои, покрытие и другие - в худшую сторону отличается юго-восток столицы.

Наибольшая концентрация жалоб приходится на восточную часть Центрального округа, далее негативный шлейф тянется в югу и юго-востоку Москвы.

Москвичи плохо отзываются о качестве покрытия в районе Таганской площади, а также на станции метро "Римская" и железнодорожной платформе "Серп и Молот". Зафиксировано большое число сбоев на территории, прилегающей к метро "Маяковская", сообщает РБК.

Меньше всего жаловались на связь в декабре-январе жители севера и северо-востока столицы.

Департамент информационных технологий столицы провел собственный радиомониторинг качества связи на профессиональном оборудовании, совпавший по своим данным с претензиями абонентов.

Специалисты отметили, что чаще всего люди жаловались на разрыв связи в ходе разговора, проблемы с дозвоном в движении, отсутствие сигнала на первых этажах жилых домов, в высотных зданиях, а также крупных бизнес-центрах.

Количество претензий примерно одинаково для всех операторов связи, работающих в Москве. Совпадает и география обращений.