Интернет

Цифровая цензура: как бороться с манипуляцией общественным мнением в Сети

0 6924

Влияние глобальных IT-корпораций на политические и экономические процессы в мире сегодня как никогда велико. Президент России Владимир Путин накануне предупреждал, что IT-гиганты по ряду направлений уже конкурируют с мировыми государствами. А представители экспертного сообщества называют Facebook, Amazon, Twitter, Google и Apple настоящими победителями выборов президента США.

Крупнейшие социальные медиа активно применяют одну из главных технологий манипуляции мнением пользователей — систему рекомендаций. О связанных с этой системой опасностях в ходе Cyber Security Day- 2021 рассказал депутат Госдумы Антон Горелкин.

По словам парламентария, поступки большинства современных людей опираются на информацию, полученную в соцсетях. Цифровые площадки собирают информацию о юзерах, собирая их персональные данные, чтобы формировать интересные новостные ленты под конкретные предпочтения. Обитателям соцсетей начинает казаться, что окружающих интересует то же, что и их самих, однако это — ложное впечатление, сформированное манипулятивной технологией системы рекомендаций. Цифровые гиганты активно используют эту систему для решения политических задач.

В основе цифровой цензуры лежит изначально не злонамеренность, а банальная необходимость рекомендовать пользователям самые лучшие посты в соцсетях, отмечает Горелкин: «Именно развитие рекомендательных систем и перегруженность соцсетей информацией позволила создать это информационное решето, которое пропускает одни новости, мнения, видео, и не пропускает другие», — отметил депутат.

Возможность манипуляции этим фильтром — слишком большое искушение для владельцев и руководства соцсетей. А последствия манипуляций мы наблюдали недавно в США. Не будет большим преувеличением сказать, что там соцсети выбрали президента, а не народ. И недовольные с таким положением дел сейчас бегут из Facebook, WhatsApp, Twitter и других ресурсов, основанных на рекомендательной фильтрации контента — на более простые и менее ангажированные площадки, — подчеркивает парламентарий.

В ходе своего доклада Горелкин предложил два способа решить проблему цифровой цензуры.

Во-первых, необходимо создать четкие, ясные и прозрачные правила функционирования рекомендательных сервисов с обязательным и регулярным публичным отчетом площадок по работе систем фильтрации контента. Во-вторых, необходимо предусмотреть эффективный механизм общественного и государственного контроля над соблюдением соцсетями и аудио-визуальными площадками правил работы рекомендательных сервисов.

Депутат подчеркивает, что речь идет не о контроле над работой социальных сетей или общением граждан, а только над соблюдением правил работы рекомендательных механизмов.

По словам Горелкина, на сегодняшний день это одни из главных требований к соцсетям и аудио-визуальным сервисам.

«Их выполнение позволит исключить преднамеренные манипуляции политической сферой, или даже заподозрить соцсети в таких манипуляциях: сегодня часто претензии к соцсетям и АВС сводятся именно к этому моменту. Если проблему каким-то образом решить, то и придираться по каждому политическому поводу к соцсетям не будет иметь смысла, ведь ответом будет вполне себе очевидный и прозрачный рекомендательный механизм», — заключил парламентарий.