Если организация не произвела замену электросчётчика в положенные сроки, потребитель может потребовать снижения платы за электроэнергию. Об этом сообщил депутат Госдумы Никита Чаплин от фракции «Единая Россия» в интервью RT.
«Когда ответственная организация не установила или не ввела в эксплуатацию прибор учёта вовремя, у потребителя есть право обратиться с жалобой на это нарушение. Данное обращение следует подавать по окончании срока, установленного для замены прибора», — пояснил Чаплин.
В жалобе необходимо указать:
- контактные данные заявителя,
- лицевой счёт или реквизиты договора,
- а при необходимости — адрес и технические данные счётчика, добавил депутат.
После получения обращения у организации есть 30 календарных дней на устранение выявленного нарушения. Если в этот период счётчик не был заменён и введён в эксплуатацию, то расчёт стоимости электроэнергии производится с применением коэффициента 0,95, объяснил он.
По словам Чаплина, корректировка платы начинается со следующего расчётного периода после получения обращения и продолжается до периода, когда новый счётчик введён в эксплуатацию.
«Таким образом, своевременная подача обращения и документальное подтверждение его получения критически важны. Без этого снижение платы не может быть произведено», — резюмировал Чаплин.
Ранее эксперт Дмитрий Бондарь заявил о незаконности ограничения въезда для тех, кто не оплатил установку шлагбаума.