Пострадавшие от мошенничества, помимо обращения в полицию и банк, могут также подать гражданский иск, что увеличит вероятность возврата средств. Об этом сообщил депутат Государственной Думы Валерий Селезнев (ЛДПР), в интервью ТАСС.

Депутат объяснил, что первоочередной мерой в случае мошенничества является блокировка карты, после чего следует предоставить банку письменное заявление о несогласии с транзакцией. Это заявление необходимо направить в течение дня, следующего за днем получения уведомления о подозрительной операции. Затем важно обратиться в полицию.

"Вы можете подать заявление в любое отделение, вне зависимости от места регистрации. Заявление должно быть письменно оформлено в двух экземплярах, с указанием всех данных: номера карт, счетов, телефоны, ссылки, скриншоты переписок и банковские выписки. Получите талон-уведомление, так как полиция обязана его принять", - уточнил Селезнев. "После начала уголовного расследования следует подать гражданский иск. Когда вас признают потерпевшим, обращайтесь к следователю с требованием о возмещении ущерба. Это может способствовать аресту счетов злоумышленников", - добавил депутат. "Чем быстрее вы обратитесь в банк и полицию, тем выше вероятность вернуть средства и привлечь виновных к ответственности", - подытожил он.

Важные меры и их перспектива

Селезнев также отметил, что граждане могут через "Госуслуги" или МФЦ установить самозапрет на получение потребительских кредитов и займов. В случае несанкционированного списания средств необходимо немедленно связаться с банком, так как в определенных законом случаях он обязан возместить утраченное, пояснил депутат.

Помимо этого, парламентарий напомнил, что с 1 марта 2027 года банки и оператор связи будут обязаны возмещать похищенные средства, если сами допустили нарушение мер защиты. Также, начиная с 1 сентября 2027 года, будет введено ограничение на количество платежных карт - максимум 20 на одного человека.