Жители России, которые сталкиваются с некачественными жилищно-коммунальными услугами, не должны прекращать их оплату, а вместо этого обратиться за перерасчетом. Такую рекомендацию дал депутат Государственной Думы, член комитета по строительству и ЖКХ, Илья Вольфсон, как сообщает ТАСС.

Как пояснил Вольфсон, перерасчет производится за период выявленного нарушения и не освобождает от оплаты ЖКУ.

Самостоятельное прекращение оплаты квитанции не рекомендуется, так как это приведет к возникновению задолженности и дальнейшим разбирательствам, — отметил парламентарий.

Депутат подчеркнул, что для перерасчета сначала необходимо обратиться в аварийно-диспетчерскую службу, сохранив номер заявки, дату и время контакта. Кроме того, нужно потребовать проведение проверки с применением специальных приборов.

Одной фотографии или видеозаписи может не хватить для точного расчета перерасчета, хотя такие материалы подтверждают факт нарушения и дату обращения, — добавил Вольфсон.

Вольфсон отметил, что после проверки обращения службой составляется соответствующий акт с указанием нарушений, с которым в течение шести месяцев следует обратиться за перерасчетом. В случае отказа в компенсации за некачественные услуги ЖКХ депутат рекомендует обращаться в Государственную жилищную инспекцию, органы прокуратуры, Роспотребнадзора или суд.