3 декабря отмечается Всемирный день инвалидов, установленный в 1992 году Генассамблеей ООН. Светлана Нигматуллина является руководителем проекта «Путешествия мечты», который помогает людям с любой формой инвалидности исполнить мечту о путешествии.
Светлана стала передвигаться на инвалидной коляске из-за прогрессирующего заболевания мышц. В 1996 году ее семья переехала из Воркуты в небольшой город Гвардейск под Калининградом. Девушка долго не могла найти работу и начала изучать итальянский язык, «просто для себя». По ее словам, это увлечение зародило в ней любовь к Италии. С тех пор она мечтала побывать в этой стране, но считала это невозможным.
Мечта девушки осуществилась спустя десять лет.
«Главное — иметь уверенность в своих силах и в том, что ты делаешь»
После первой поездки в Италию путешествия стали для Светланы серьезной мотивацией: «Я поняла, для чего мне искать работу, зарабатывать деньги, у меня появилась цель».
Она побывала во многих городах и странах. Однажды, вернувшись домой из очередной поездки, Светлана подумала о том, что Калининград — «это же тоже уникальное место в России: здесь красивая природа, здесь Балтийское море, здесь история на каждом шагу».
Мысль о развитии региона не покидала ее, и она пошла учиться на гида-экскурсовода. В этот период Светлана узнала обо всех достопримечательностях области, завязались многие партнерские отношения. Однажды ее попросили провести вебинар для людей с разными формами инвалидности, чтобы она поделилась с ними своим опытом путешествий.
После вебинара одни его участники согласились, что путешествовать классно, «но, наверное, она богатая, денег много и ей легко это сделать».
А другие сказали: „Мы тоже хотели бы попробовать, но мы боимся сделать первый шаг, думаем, что среда недоступна, что люди недружелюбны, поэтому, скорее всего, это сделать невозможно…“ Я вспомнила себя много-много лет назад, когда точно так же думала. И тогда у меня не было человека, который сказал бы: „Да нет же, все не так, все по-другому, давай, иди вперед, не бойся! Главное — иметь уверенность в своих силах и в том, что ты делаешь“, — сказала собеседница издания.Тогда у Светланы и ее коллеги Марии возникла идея организовать тур в Калининград для тех, кто боится сделать тот самый первый шаг. Он состоялся весной 2017 года и был нацелен на людей, которые никогда не видели моря.
За время существования проекта Нигматуллина организовала в Калининградской области семь туров. Люди с инвалидностью приезжали из разных регионов России, а также Белоруссии и Казахстана.
Первый детский тур
В этом году также был организован первый детский тур, в котором приняли участие подопечные московского хосписа «Дом с маяком».
Я поняла, что в России, к сожалению, нет ни одной туристической компании, ни одного проекта, которые бы организовывали туры для детей с инвалидностью и родителей, — отметила Нигматуллина.По ее словам, этот тур был на 80% благотворительным — родители оплатили только билеты до Калининграда.
Все семь детей были на инвалидных колясках. Им показали интересные места, свозили на море, где они искупались. Также была организована прогулка на яхтах, некоторые дети даже сплавлялись на байдарках, притом что у них очень слабые руки.
«С одной стороны, дети слабенькие, но сильные духом. Родители были просто счастливы», — добавила Светлана.
«Не хочу поддерживать иждивенческую позицию»
Большую помощь проекту оказывает министерство по туризму и культуре Калининградской области.
При этом Светлана подчеркнула, что не ставит цель организовывать бесплатные туры:
Как пояснила собеседница издания, коммерческие туры необходимы для оплаты расходов и расширения проекта. При этом она добавила, что один раз в год можно проводить бесплатный тур для тех, у кого действительно нет возможности оплатить его, но также за счет выручки с коммерческих.
Мелочи имеют значение
Все экскурсоводы, которые работают с участниками проекта, специально обучались проведению экскурсий и культуре обслуживания людей с инвалидностью. Обладая этими знаниями, они не боятся работать с такими категориями людей — не боятся в чем-то ошибиться или обидеть человека.
Туризм — это же про впечатления… [Обученные] люди уже знают, что если инвалид-колясочник, то нужно не одно полотенце, а два, — чтобы второе он мог постелить на коляску, когда пересаживается из душа. Мелочи? Мелочи. Но они имеют значение, — подчеркнула Светлана.Расширение проекта
Как правило, туры в рамках проекта проводятся раз в месяц. Сезон открывается в мае и длится по август. Максимальное количество участников тура — 15—16 человек, из них 6—7 могут быть на колясках. По словам нашей собеседницы, прием заявок на предстоящий сезон откроется только в январе-феврале, но уже сейчас они получили 30 писем. На данный момент у проекта, к сожалению, нет возможности принять всех желающих из-за нехватки адаптированных экскурсионных автобусов и номеров для проживания. И первоочередная цель Светланы — приобрести свой экскурсионный автобус.
Еще она мечтает о том, чтобы в России появилось универсальное туристическое место на берегу моря с комфортным жильем и высоким уровнем сервиса, куда могли бы приехать в том числе люди с инвалидностью:
Мне бы хотелось, чтобы такое место работало круглый год, потому что есть люди, которым, например, не нужно солнце. Они хотят просто приехать и пожить в комфорте. Просто просыпаться, открывать окно и видеть море… У нас в первом туре была девушка, которая живет с мамой-пенсионеркой в Уфе. Четыре раза в год она выходит из дома, но вот эта мечта увидеть море помогла ей спуститься с четвертого этажа и доехать до Калининграда.Уже в следующем году Светлана планирует организовать образовательный тур в Италию: «Несколько дней участники проекта проведут в Риме. Посетят все знаковые места этого города с гидом-экскурсоводом и преподавателем итальянского языка. Еще несколько дней они будут жить за пределами города, на побережье, где можно искупаться, позагорать, насладиться итальянскими красотами».
Кроме того, в 2020 году в рамках проекта может появиться тур по Алтаю, а к концу года откроется новое направление — Санкт-Петербург. Также ведутся переговоры о работе во Львове (Украина) и Белоруссии.
Впечатления участницы
Анна Матвеева из Йошкар-Олы передвигается на инвалидной коляске с детства после того, как переболела воспалением спинного мозга. Школу она уже оканчивала на дому. А затем заочно окончила вуз.
Между тем девушка ведет достаточно активный образ жизни. Она живет на четвертом этаже в доме без лифта, но при этом старается как можно чаще выходить из дома. Спуститься и подняться ей помогает папа.
Также она участвует в проекте «Танцы на колясках».
Анна узнала о проекте «Путешествия мечты» от знакомой, которая поделилась с ней впечатлениями о своей поездке.
«Я всегда хотела побывать в Калининграде. Услышала, что есть такой проект, и решила, что надо попробовать», — рассказала Анна «Ридусу».
Девушка отправилась в тур в мае этого года. По ее словам, приятным сюрпризом для нее стал сплав на байдарках.
Раньше Анна путешествовала с мамой, ей приходилось самой искать информацию о достопримечательностях, узнавать, насколько в городе доступная среда. По ее словам, в Сочи, например, она уже была и знает, что там нет проблем с доступностью среды, а вот в Калининград отправиться самостоятельно не рискнула бы.
Поэтому тур по Калининграду оказался очень удобным: вся программа уже распланирована, участников перевозили на машине с подъемниками и «не нужно было заранее задумываться о доступной среде».
По словам собеседницы, ситуация с доступностью среды меняется в лучшую сторону. Однако ее расстраивает, что при строительстве новых домов об инвалидах-колясочниках часто забывают: то «высокий бордюр установят, то съезд неудобный сделают».
Ранее «Ридус» рассказывал о 64-летней женщине с инвалидностью из Уфы, которая уже девять лет не может выйти из дома из-за отсутствия пандуса в подъезде.