Общество

Эксперт Дарья Орлова раскрыла пять ошибок в переговорах и спорах

0 1085

Основной ошибкой в процессе обсуждений и переговоров считается отсутствие должного внимания к собеседнику, когда человек сосредоточен не на понимании позиции другой стороны, а на подготовке собственного ответа. Специалист по переговорам и разрешению конфликтов Дарья Орлова подчеркнула это в интервью «Газете.Ru». Как отметила Орлова, это затрудняет понимание истинных намерений собеседника и препятствует созданию продуктивного диалога.

Эксперт также указала на другую часто встречающуюся ошибку — стремление к поспешным уступкам, которые лишь провоцируют партнера по переговорам на усиление нажима. Вместо этого Орлова советует искать решения, выгодные для обеих сторон.

Кроме того, еще одной сложностью, по мнению эксперта, могут стать подсознательные предубеждения, которые ведут к навешиванию ярлыков на собеседника. Чтобы избежать такой ситуации, рекомендуется постоянно возвращаться к фактам и проверять обоснованность своей позиции.

Четвертой ошибкой Дарья Орлова называет чрезмерные эмоциональные проявления, которые отводят обсуждение от продуктивного русла. Сохраняя спокойствие, можно обеспечить ясность мысли и эффективно управлять ходом разговора.

Наконец, Орлова считает, что не стоит сразу принимать первое предложенное решение, независимо от его кажущейся выгодности. Быстрое согласие может оставить чувство неудовлетворенности, тогда как более детальное обсуждение позволяет согласовать интересы сторон и достичь гармонии в переговорах.

Ранее психолог Анна Сухова поделилась мнением, что ревность не является признаком истинных любовных чувств.