В последнее время участились случаи появления поддельных квитанций на оплату жилищно-коммунальных услуг. Эксперт в области ЖКХ, Андрей Фрадкин, в интервью изданию Life.ru рассказал, как выявить мошеннические «платежки».

При получении квитанции из почтового ящика не стоит спешить с её оплатой; в частности, QR-код на платёжном документе может вести к фишинговому сайту. Это позволяет злоумышленникам получить доступ к личным данным плательщика или перевести денежные средства на свои счета. Для обнаружения ложной квитанции рекомендуется тщательно её проверить. В частности, обращать внимание на корректность имени плательщика, адреса, площади квартиры и номера лицевого счета. Андрей Фрадкин также советует сверить актуальные показания счетчиков и дату последней оплаты за услуги. Он подчеркивает, что подделки часто содержат неполные или некорректные сведения, поскольку у мошенников нет доступа к достоверной информации и они рассчитывают на невнимательность граждан.

Эксперт рекомендует при возникновении подозрений связаться с поставщиком коммунальных услуг для подтверждения подлинности документа. Если подозрения появились уже после сканирования QR-кода, сайт необходимо немедленно закрыть, избегая загрузки любых файлов. Для минимизации рисков мошенничества, Фрадкин предлагает осуществлять платежи через онлайн-банк, портал «Госуслуги» или прямо на сайте компании-поставщика услуг.

Также стоит помнить, что представители коммунальных служб не посещают квартиры без предварительного уведомления, и все услуги, предоставляемые сверх основной деятельности, отражаются в официальных платежных документах.