Быстрая интеграция маркетплейсов в различные сферы потребительского рынка стала причиной значительной перестройки розничной торговли в России. Все больше покупателей выбирают оноайн-покупки, что приводит к сокращению доли традиционных магазинов под натиском конкуренции с их цифровыми аналогами. Ожидается, что эта динамика будет только усиливаться.

Тем не менее, полностью отказываться от привычных форматов ритейла не потребуется — вероятно, что сектор интернет-торговли станет активнее применять такие элементы физической розницы, как выставочные витрины в пунктах выдачи заказов маркетплейсов, считает председатель правления Российской Ассоциации экспертов рынка ритейла Андрей Карпов.

В беседе с Общественной службой новостей он прокомментировал данные консалтинговых организаций, согласно которым почти половина всех закрывшихся торговых точек во втором и третьем кварталах 2025 года принадлежала магазинами одежды и обуви. Этот факт связывают с уязвимостью малого и среднего бизнеса, часто вынужденного переходить к онлайн-торговле или прекращать свою деятельность. Несмотря на это, новые точки появляются — в третьем квартале они составили треть от всех вновь открывшихся магазинов..

Эксперт отметил, что сектор моды уже длительное время находится в состоянии нестабильности, чему способствуют активные онлайн-продажи.

«В категории легкой промышленности, особенно в области моды, основная доля продукции — это импорт, порядка 90%. Соответственно, расходы на реализацию этой продукции через маркетплейсы ниже, чем через традиционные магазины, что серьезно сказалось на данном сегменте», - пояснил он.

Карпов подчеркнул, что изначально маркетплейсы начали развиваться в России с продажи одежды, обуви и аксессуаров, а впоследствии онлайн-торговля затронула сферу бытовой техники и электроники. В середине 2010-х годов стоимость товара на маркетплейсе могла быть до 30% ниже по сравнению с офлайн-магазинами, даже если продавцы были тем же. Это побуждало покупателей выбирать удалённые покупки, несмотря на риск приобретения контрафакта.

На текущий момент такая практика практически исчезла — цены на товары везде примерно одинаковы. Это во многом объясняется активным использованием потребителями агрегаторов цен, которые сопоставляют предложения на различных платформах и отображают наибольшие выгоды, уточнил собеседник издания.

«Фактически все сегменты рынка сейчас представлены в интернете. Включая продукты питания и готовую еду, из-за чего продуктовые магазины также ощущают определенное давление. В результате развитик интернет-торговли влияет на все офлайн-форматы во всех отраслях. Большую рольв этом сыграла пандемия», — добавил специалист.

Тем не менее, переход всей розничной торговли в онлайн-формат не ожидается, полагает Карпов. На его взгляд, офлайн-магазины в России останутся и сохранят свою важную роль.

«Некоторые потребители предпочитают проверить товар перед покупкой. Им необходимо физическое восприятие. Однако, если онлайн-покупки экономически выгоднее, конечно, такие покупатели будут использовать физические магазины для предварительного просмотра и примерки товаров, а затем приобретать их через интернет. В целом, я считаю, что некоторые офлайн-магазины всегда будут востребованы», — подытожил эксперт.