Онлайн-покупка медикаментов становится всё более распространённой практикой благодаря её удобству, скорости и возможности сравнивать цены. Тем не менее, с увеличением популярности подобных покупок возрастает риск приобретения поддельных или неправильно хранившихся препаратов.
Коммерческий директор «Озон Фармацевтика» Ольга Ларина поделилась с Life.ru рекомендациями, которые могут помочь избежать ошибок при покупке лекарств в интернете.
В первую очередь следует проверить упаковку. Важным атрибутом легальной продукции является наличие Data Matrix-кода. С помощью приложения «Честный ЗНАК» этот код можно отсканировать, чтобы получить информацию о происхождении препарата и его пути до непосредственной аптеки. Если код не отображается в системе или уже был проверен, не стоит рисковать покупкой. Также необходимо не забывать проверять базовые данные такие, как срок годности и номер серии. Ошибки в оформлении, расплывчатые буквы или отличия в оттенках — всё это может быть индикатором подделки.
Также немаловажно, где совершается покупка. У аптек, включая их онлайн-версии, должна быть действующая лицензия, контактная информация и четкие условия возврата. На маркетплейсах лекарства предлагают партнёры-аптеки. Их необходимо тщательно проверять перед покупкой. Самыми ненадёжными являются покупки, сделанные через частные объявления или в мессенджерах.
Есть и визуальные признаки, которые могут рассказать о продукте. Купленные таблетки должны выглядеть одинаково, в них не должно быть ни сколов, ни пятен. У растворов не должно быть осадка или помутнения, если это не оговорено в инструкции. Иногда проблема заключается не в подделке препарата, а в его неправильном хранении. Препараты, требующие условия холодовой цепи, могут потерять свои свойства, если они нарушены.
В случае возникновения сомнений, рекомендуется не принимать медикамент без консультации. Лучше сохранить упаковку и чек, обратиться за консультацией в аптеку, возможно, направить заявление в Росздравнадзор. Препарат также можно проверить через Государственный реестр лекарственных средств. Отсутствие лекарственного средства в реестре может послужить серьёзным предупреждением.