Специалист по внутренней отделке Алексей Орехов подчеркнул, что после затопления в жилом помещении необходимо как можно быстрее перекрыть водоснабжение, отключить электропитание и зафиксировать нанесенный ущерб. В разговоре с «Газетой.Ru» он отметил, что первые 20 часов являются особо критичными. За это время, пока вода не проникла в стяжку, существует возможность спасения хотя бы чернового пола.

Аварийная служба в ведении управляющей компании обязана составлять акт, в котором будет описано состояние поврежденных стен, вздутого ламината, потеков на потолке и намокшей электропроводки. Орехов порекомендовал фотографировать все повреждения, а в случае значительного затопления обратиться к независимому оценщику, прежде чем приступить к устранению последствий.

Для просушки помещения, по его словам, необходимо использовать тепловые пушки на протяжении не менее 7—10 дней. Также он добавил, что для получения компенсации следует собрать все необходимые документы и направить досудебную претензию виновной стороне.

Ранее эксперт в области ЖКХ Дмитрий Бондарь давал советы относительно действий в ситуации затопления квартиры, если владельцы квартиры сверху отсутствуют.