Оплачивая покупку с использованием QR-кода, люди сталкиваются с некоторыми недостатками, которые могут послужить причиной отказа от этого способа, как отметила магистр права и доцент кафедры государственных и муниципальных финансов РЭУ им. Г.В. Плеханова Мери Валишвили в беседе с агентством "Прайм". Основной проблемой является то, что платежи по QR-коду фактически считаются денежным переводом, а не транзакцией по банковской карте. Это значит, что бонусы и кешбэк за такие операции не начисляются, а при оплате кредитной картой может добавляться комиссия. Также такие операции учитываются в лимите бесплатных переводов.
Валишвили отметила: "Эти недостатки особенно значимы, если клиент банка участвует в программе лояльности, позволяющей возвращать значительные суммы в виде кешбэка, и если он осуществляет частые переводы, превышающие бесплатный лимит".Еще одним минусом являются возможные технические затруднения. Для успешного проведения платежа необходимо наличие стабильного интернет-соединения для работы банковского приложения, иначе транзакция не будет завершена. Это вынуждает покупателя искать надежную связь, что затягивает процесс и снижает привлекательность покупки.
Третья проблема связана с мошенническими действиями, получившими название QR-фишинг или quishing. Злоумышленники могут создавать фальшивые QR-коды, сканирование которых направляет пользователя на фишинговые сайты, загружающие вредоносное ПО на его устройство. Распознать подделку вовремя достаточно трудно, так как мошенники часто наклеивают поддельные коды поверх настоящих в местах оплаты и меню ресторанов.
Чтобы обезопасить себя, рекомендуется использовать динамические коды вместо статичных на терминалах оплаты и кассовых аппаратах.