Пользователи из России массово сообщают о блокировках аккаунтов в нейросетях Claude и Gemini. Приложения требуют подтверждающий личность документ. Если таковым оказывается российский паспорт, учётная запись блокируется. Использование VPN не спасает от проверки. В случае платной подписки деньги вернуть нельзя.

Директор Ассоциации профессиональных пользователей соцсетей и мессенджеров, IT-эксперт Владимир Зыков отметил в беседе с «Ридусом», что массовые блокировки аккаунтов в нейросетях негативно сказались на российском бизнесе и IT-сфере.

«Многие российские разработчики и компании завязаны на американский искусственный интеллект, которым они пользуются с помощью средств обхода блокировок. Массовые блокировки могут привести к тому, что российские специалисты будут подключаться к аккаунтам удалённо и даже рассматривать возможность переезда в другую страну. Ранее Claude и Gemini нередко банили россиян без веских причин. Это серьёзный удар по бизнесу. Пока что есть возможность перейти на ChatGPT и Grok. Последний принадлежит американскому бизнесмену Илону Риву Маску, который более либерально относится к данному вопросу. Вряд ли Маск начнёт массовые блокировки без серьёзных поводов. Другое дело, что для перестраивания нужно время», — пояснил Зыков «Ридусу».

По словам эксперта, VPN — не гарантия, что создатели ИИ-модели не смогут вычислить, что пользователь находится не в тех странах, где разрешено пользоваться его разработкой. Сейчас от американских компаний не требуется отключать россиян от сетей. Далеко не всегда происходят блокировки аккаунтов. Обычно их запрещают за считываемое мониторинговыми системами потенциально опасное поведение, подчеркнул эксперт.

«Claude занимается глупостями, просто отталкивая клиентов от себя. Они уйдут к конкурентам. Помимо других американских моделей, есть и достойные китайские предложения: DeepSeek, Qwen, Kimi. Однако вопрос адаптации к ним стоит ещё более остро. Перенос программного кода нередко сопровождается ошибками или даже стиранием его части. Поэтому для многих будет проще организовать удалённый доступ на находящемся вне России компьютере или вообще покинуть страну», — отметил Зыков в беседе с «Ридусом».

Ранее специализирующаяся на технологиях компания Anthropic объявила о введении новой политики использования своих продуктов, касающейся запрета оскорбления их чат-бота на базе искусственного интеллекта Claude. Новые правила начнут действовать с 12 ноября. Как уточняется в сообщении, регулирование не охватывает обычные случаи выражения недовольства пользователями или их споры с полученными от чат-бота ответами.