Ведущие специалисты Экспертного института социальных исследований (ЭИСИ) представили результаты традиционного мониторинга управленческих практик, которые реализуются в регионах России. Исследование проводилось с 24 февраля по 1 марта.

В топ-5 самых удачных управленческих практик вошли следующие проекты:

• Социальная ипотека для молодых ученых, Московская область
• Расширение парламентского контроля, Алтайский край
• Гражданские выходные, Республика Саха (Якутия)
• Центр управления регионом, Республика Алтай
• Госуслуга «МФЦ идет в роддом», Республика Адыгея

Глава Подмосковья Андрей Воробьев поддержал инициативу, направленную на региональное развитие и повышение качества жизни: в регионе начали принимать заявки от молодых ученых, специалистов на получение социальной ипотеки. В ЭИСИ полагают, что эта практика позволит обеспечить молодых ученых жильем, а также поспособствует привлечению в область высококвалифицированных специалистов.

В Послании Федеральному Собранию президент В. Путин специально останавливался на задачах поддержки науки и молодых ученых. В Московской области нашли решения как это можно реализовать — социальная ипотека для молодых ученых. В области сосредоточено достаточно много научных центров, поэтому проект будет более чем актуален и востребован, — комментирует инициативу директор по политическому анализу Института социального маркетинга «ИНСОМАР» Виктор Потуремский.

Расширение парламентского контроля в Алтайском крае инициировано главой региона Виктором Томенко. Отныне губернатор будет вносить в парламент свои отчеты об оценке качества услуг организаций в сфере культуры, здравоохранения, образования, социального обслуживания, учредителем которых он является.

Политолог Анна Федорова отмечает, что эта практика направлена на повышение прозрачности и подотчетности исполнительной власти региона, в чем заинтересованы и депутаты, и граждане:

Это позволит наладить более эффективную связь между ветвями власти, что скажется на их качестве работы в лучшую сторону. Важно, чтобы отчеты не были формальными и разумная критика со стороны законодательного собрания реально учитывалась.

Следующая инициатива в рейтинге — проект «Гражданские выходные» в Республике Саха, инициированный главой региона Айсеном Николаевым и республиканским министерством по делам молодежи и социальным коммуникациям. В рамках проекта будут проводиться выездные мероприятия, целью которых является развитие гражданского общества в республике, выявление существующих проблем в районах и обеспечение открытости и доступности органов власти.

Проект позволяет выстроить постоянный диалог региональных властей и гражданского общества по актуальным проблемам и инициативам. Она дополняет традиционные форматы работы с обращениями граждан и выдачей грантов на общественные инициативы. Проект легко тиражируем в регионах и будет пользоваться поддержкой граждан, для которых это практическая возможность дать обратную связь и продвинуть актуальные предложения, — комментирует инициативу руководитель лаборатории социальных исследований Института региональных проблем Петр Кирьян.

В рейтинг ЭИСИ вошло создание информационной системы «Центр управления регионом», инициированное главой Республики Алтай Олегом Хорохординым. Система позволит полностью автоматизировать работу с обращениями от граждан, собирать необходимые данные о состоянии ЖКХ и оперативно решать нестандартные ситуации.

Ведущий эксперт Центра политической конъюнктуры Михаил Карягин напомнил, что аналогичные проекты хорошо зарекомендовали себя в Москве, Санкт-Петербурге и других регионах страны:

[Проект] позволяет не только быстро решать локальные проблемы муниципального уровня, но и значительно гасит негатив в отношении власти. Примечательно, что только сейчас, с новыми поправками в Конституцию, муниципальный уровень власти встраивается в систему публичной власти, до этого весь негатив от недоработок муниципалитетов доставался, как правило, региональным властям.

Завершает рейтинг управленческих практик госуслуга «МФЦ идет в роддом», инициированная в Республике Адыгея. Услугу анонсировал глава региона Мурат Кумпилов, пообещав раз и навсегда избавиться от избыточной бумажной волокиты при выписке матери с новорожденным ребенком из роддома. Отныне в перинатальных центрах региона будет присутствовать отдел МФЦ, в котором можно будет быстро собрать полный пакет необходимых документов сразу при выписке малыша из роддома.

МФЦ один из самых успешных проектов развития качества услуг со стороны государства. Более того МФЦ задает высокий стандарт качества услуг. Расширение услуг МФЦ, локализация этих услуг в местах, где это особенно необходимо, как это сделали в Адыгее в роддомах — перспективное направление в повышении качества работы органов власти, — комментирует инициативу Виктор Потуремский.