Эксперт Елена Семенихина подчеркнула, что владельцам жилья следует уделять внимание срокам поверки счётчиков, регистрации её результатов, а также процедуре ввода нового прибора в эксплуатацию. В интервью газете «Известия» она указала, что по истечении межповерочного интервала данные счётчика перестают использоваться для обычных расчётов платы. Рекомендуется проверять результаты поверки через ФГИС «Аршин».
После установки нового прибора его данные не учитываются автоматически для начислений; необходимо его официальное введение в эксплуатацию. Семенихина советует проводить поверку заранее, контролировать регистрацию, а также обеспечивать принятие к учёту нового счётчика, чтобы избежать дополнительных начислений.
Ранее депутат Никита Чаплин сообщил, что оплату за ЖКУ следует вносить до 15 числа месяца, следующего за отчётным.