Власти столицы отмечают ежегодное увеличение использования дистанционных социальных государственных услуг. Об этом в интервью агентству ТАСС заявила председатель Комитета государственных услуг Москвы, Елена Шинкарук.

«В настоящее время доступны два основных способа получения услуг: традиционное личное обслуживание и самостоятельное использование дистанционных сервисов. Каждый год мы наблюдаем значительное повышение интереса к дистанционному формату», — рассказала Шинкарук.

Елена Шинкарук уточнила, что для получения городских услуг в электронном виде жители Москвы активно используют портал mos.ru и городские приложения «Госуслуги Москвы», «ЕМИАС. инфо» и «МЭШ». Что касается федеральных услуг, они доступны через приложение или портал «Госуслуги».

Она также подчеркнула, что дистанционный доступ к услугам можно получить не только с личных устройств. В случае затруднений можно обратиться в центр государственных услуг «Мои документы», где оборудованы специальные зоны общественного доступа с компьютерами.