Американская компания Facebook осуществляла выплаты сотням подрядчиков, прослушивавшим голосовые сообщения пользователей социальной сети. Об этом стало известно 13 августа источникам агентства Bloomberg.
По данным источников, пожелавших остаться анонимными из-за боязни потерять работу, задача, которую поставило руководство Facebook, «потрясла внештатных сотрудников». Никто из них не знал место и время записи голосовых сообщений, которые потребовали расшифровать.
Работники слушали беседы самой разной, иногда очень личной, тематики, не понимая, в чем смысл задачи, поставленной Facebook.
В администрации социальной сети подтвердили информацию, полученную Bloomberg. Facebook заверил, что расшифровка прекращена «более недели назад», а пользователи, чьи разговоры прослушивались в приложении Messenger, дали на это согласие.
По словам представителя социальной сети, «подрядчики проверяли правильность расшифровки сообщений искусственным интеллектом». Но, как отметило агентство, пользователи не были предупреждены о том, что их сообщения услышат третьи лица. Самих подрядчиков этот факт заставил задуматься об этичности поставленной задачи.
Прошедшей весной выяснилось, что сотрудники Facebook имели доступ к паролям значительного числа пользователей. В ходе проверки безопасности выяснилось, что данные не были защищены должным образом.