В интервью агентству РИА Новости генеральный директор "Федеральной пассажирской компании" (ФПК, дочернее предприятие "Российских железных дорог") Владимир Пястолов сообщил, что из 200 миллионов пассажиров, перевезённых за последние два года, всего 16 человек, путешествовавших на верхних полках вагонов, пожаловались на сложности с приёмом пищи на нижней полке.

Два года назад вступили в силу правила, позволяющие пассажирам, пользующимся верхними полками, в определённые часы занимать место на нижней полке у стола для еды.

В ответ на вопрос РИА Новости, изменилось ли количество конфликтов между пассажирами верхних и нижних полок после введения этих норм, Пястолов отметил, что в течение этого периода компания получила лишь 16 жалоб относительно доступа к нижним полкам для приёма пищи.

"Если обратиться к статистике, за последние два года в адрес компании по вопросам предоставления нижней полки для приема пищи поступило всего лишь 16 обращений", - подчеркнул Пястолов, выступая накануне форума "Транспорт России".

Он заключил, что данная проблема фактически не существовала ни в прошлом, ни в настоящем. В течение последних двух лет ФПК перевезло более 200 миллионов пассажиров. Полный текст интервью будет доступен на сайте ria.ru 19 ноября в 8:00 по московскому времени.