С 1 сентября банки и микрофинансовые организации (МФО) обязаны предоставлять Федеральной службе судебных приставов (ФССП) информацию о работе по взысканию долгов, включая случаи с привлечением коллекторов. Первый отчет в рамках новых требований компании должны предоставить в начале апреля 2027 года, сообщает «Известия».
Главная цель этих нововведений — улучшение дисциплины взыскания и снижение количества нарушений. Ранее ФССП как регулирующий орган осуществляла контроль в основном над профессиональными коллекторами, в то время как значительный объем взыскания осуществляется самими банками и МФО. Теперь приставы смогут получать полную картину: кто занимается взысканием, в каком объеме проделана работа, возникают ли жалобы и привлекались ли коллекторы.
В России наблюдается значительный рост спроса на микрозаймы. В отчете будут представлены основные сведения об организации, количество клиентов с просроченными долгами, соглашений, переданных третьим лицам, и случаев привлечения представителей для контакта с должниками. МФО также обязаны указывать количество должников, с которыми была проведена работа, сколько клиентов отказались от общения и сколько предпочли взаимодействие через представителя.
Новые требования предоставляют надзорному органу возможность впервые оценить рынок в его полном объеме, следить за применяемыми методами, выявлять системные нарушения и полагаться на точные данные, а не только на отдельные жалобы заемщиков.
Генеральный директор Ассоциации развития финансовой грамотности Эльман Мехтиев ранее поделился с НСН советами о том, как защититься от «чужих» микрозаймов.