Губернатор Белгорода Вячеслав Гладков в ходе оперативного совещания областного правительства поручил сформировать в Белгороде комиссии для работы с жалобами граждан на задержку коммунальных услуг, вызванную сбоями в энергоснабжении. Каждая из комиссий будет организована на базе городских управ.
Губернатор подчеркнул необходимость составления графика работы комиссий, уточнения перечня необходимых документов, а также установления сроков рассмотрения обращений. Он отметил, что в состав комиссий должны включаться представители ресурсоснабжающих организаций.
Гладков настоятельно рекомендовал, чтобы представители ресурсных организаций, даже если они не подчиняются городу, присутствовали на встречах с жителями.Он сообщил, что деятельность комиссий планируется продлить до конца апреля, а контроль за их работой будет возложен на министерство ЖКХ области и жилищный надзор.
Дополнительно Гладков поручил нарастить количество аварийных бригад для регулировки отопления в многоквартирных домах Белгорода. Это решено сделать за счет привлечения специалистов из других муниципалитетов, чтобы справиться с последствиями энергосбоев. Причины сбоев кроются в повреждении энергообъектов Белгорода в результате атак ВСУ, что привело к перебоям с электро- и теплоснабжением в городе.