Собственники квартир могут требовать перерасчет платы за жилое содержание, если лифт не функционирует более 24 часов, сообщил РИА Новости заместитель председателя комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Сергей Колунов.

Он отметил: "Согласно нормативам, на устранение неполадок лифта отводится не более суток. Если лифт не работает дольше этого срока, собственники имеют право требовать пересмотра оплаты за содержание в части обслуживания лифта".

Колунов добавил, что если время неисправности превышает допустимое, это расценивается как предоставление некачественной услуги, и владельцы жилья могут снизить размер платы за содержание. Для инициирования перерасчета, по его словам, необходимо самым первым шагом зафиксировать факт неисправности. Это делается посредством обращения в диспетчерскую или аварийную службу с регистрацией номера заявки и времени ее принятия. После этого следует подготовить заявление в письменной или устной форме, в котором нужно потребовать устранения проблемы и проведения перерасчета за время простоя. Колунов акцентировал внимание на том, что заявление можно подавать в течение шести месяцев после выявленного нарушения.