На Петербургском международном экономическом форуме триумфаторы конкурса управленцев «Лидеры России» от президентской платформы «Россия — страна возможностей» обсудили с главами российских регионов реализацию пилотного проекта «Обучающие экспедиции».

Победитель конкурса «Лидеры России», глава клуба «Эльбрус» Татьяна Дьяконова рассказала, что идея запуска «Обучающих экспедиций» родилась на стыке двух запросов: желание конкурсантов попробовать себя на госслужбе — и запрос на решение вопросов в регионах. «Таким образом, появился проект, направленный на решение конкретной задачи, который нашел отклик у губернаторов», — отметила она.

Команда Лидеров работала по новой для России методологии «сервис-дизайн», ориентированной на запросы получателя государственной услуги, на жителя. Мы поняли, что иногда решения не требуют ни вливания дополнительных средств, ни ресурсов, а лишь вовлечения жителей, то есть, сопричастного проектирования. Мы хотим, чтобы все наши наработки были доступны всем регионам страны. Губернаторы и их команды, «Лидеры России» и клуб «Эльбрус», готовы делиться и обмениваться решениями на благо России.

Глава Курской области Роман Старовойт отметил, что в регионе насущной проблемой является вопрос укрупнения школ: эта тема требует компромиссных решений и поиска общего языка со всеми участниками процесса.

«Обучающая экспедиция» позволяет поднять проблематику с земли, узнать, чего боятся педагоги и родители, о чем думают школьники. На уровне администрации и профильных комитетов мы не доходили до всех участников процесса, а общение с жителями происходило по стандартной схеме. Я уверен, что проект клуба «Эльбрус» будет успешен — мы уже видим отклик жителей на изменения. Решения, выработанные Лидерами России в Курской области, могут быть распространены на другие субъекты, где присутствует такая же проблема.

Глава Липецкой области Игорь Артамонов назвал «Обучающие экспедиции» проектом, позволяющим взаимодействовать по схеме win-win:

Лидеры, которые участвуют в конкурсе, получают возможность проверить себя, понять, что им действительно интересна государственная служба, увидеть сложности и трудности. Мы, с одной стороны, помогли Лидерам России получить опыт и определиться с выбором карьерной траектории, а с другой — использовали их потенциал и направили его в нужное русло.

В свою очередь губернатор Курганской области Вадим Шумков отметил, что «Обучающая экспедиция» столкнула идеи управленцев с бюрократическими механизмами. «Чиновнику необходима точка сборки, перезагрузка. У него в голове есть нужные знания — просто они разбросаны в инструкциях, регламентах и проверках. Анализируя обращения граждан в 2020 году, мы обнаружили большое количество нареканий на „неклиентоориентированность“ в системе здравоохранения. Перед Лидерами стояла задача — эффективно сформировать медицинские услуги, упаковать всю медицинскую помощь по-человечески. Решения были найдены, я верю, что у нас получится их реализовать, и мы ответим на один из важных вопросов для нашего региона», — отметил глава региона.

Всероссийский конкурс управленцев «Лидеры России» является флагманским проектом президентской платформы «Россия — страна возможностей». Одноименная АНО была основана по инициативе Владимира Путина в 2018 году.

Ключевые цели организации: создание условий для повышения социальной мобильности, обеспечения личностной и профессиональной самореализации граждан, а также создание эффективных социальных лифтов в России.