Главный редактор портала Avia.ru Роман Гусаров прокомментировал изменения в правилах перелётов с детьми. Согласно новым требованиям, дети младше 12 лет должны путешествовать в сопровождении взрослых и обеспечиваться местами рядом с ними без дополнительной оплаты. Гусаров пояснил, что сопровождение может осуществляться как родителями, так и другими родственниками или лицами, включенными в ту же бронь и сопровождающими детей. Он подчеркнул:
Рядом означает не только расположение в одном ряду, но и на соседних местах, исключая разделение проходом.Ранее юрист по туризму Эдуард Шалоносов в интервью с «Радио 1» указал, что при утере багажа пассажиру полагается компенсация.