Главный редактор информационно-аналитического IT-издания, Владимир Зыков, сообщил о массовых проблемах с дисплеем нового iPhone Duo, вызванных механизмом складывания устройства. На днях агентство Bloomberg, ссылаясь на источники, передало, что пользователи выражают недовольство по поводу неисправностей в новой модели смартфона. Выяснилось, что у некоторых пользователей при раскладывании слышен хруст, после чего в течение нескольких часов на сгибе экрана возникает значительная трещина.

Анализируя характер данных повреждений, можно предположить, что причиной является именно конструкция механизма складывания. Многочисленные покупатели указывают на трещины в одном и том же месте, на сгибе, и некоторые из них слышали перед этим характерные звуки хруста или щелчка. Это больше напоминает неисправность механизма, чем случайное повреждение, — отмечает портал NEWS.ru, ссылаясь на слова Зыкова.

Зыков также указал, что если проблемы связаны с конструкцией устройства, это может затронуть различные партии продукции. В случае же, если неисправность возникла в процессе производства, это может относиться лишь к ограниченному количеству устройств.

Apple уже признала наличие проблемы и заверила, что будет заменять неисправные телефоны, что в свою очередь указывает на серьёзное отношение компании к поступающим жалобам, — добавил он.

Тем не менее, эксперт подчеркнул, что российские покупатели сталкиваются с дополнительными трудностями, так как iPhone в стране продаётся через параллельный импорт, и замена неисправного аппарата в официальном Apple Store, как за рубежом, невозможна.