Турагент Ирина Завьялова рекомендовала потенциальным клиентам автобусных туров перед приобретением путёвки обратить внимание на детали, связанные с транспортом, водителем и контролем за рейсом.
«Следует избегать предложений от организаторов, которые уклоняются от конкретных ответов на вопросы о транспорте или отвечают расплывчато, утверждая "какой автобус будет, на том и поедете". Каждый клиент имеет право быть осведомлённым о транспортном средстве, на котором ему предстоит ехать», — высказалась Завьялова в интервью ИА RuNews24.ru .Она также добавила, что важно обратить внимание не только на профессиональный опыт водителя, но и на его физическое состояние, а также на соблюдение режима труда и отдыха. Хотя данную информацию проверить напрямую сложно, можно ознакомиться с отзывами о компании и поведении водителя в поездках, чтобы узнать, не превышает ли он скоростной режим.
Кроме того, Завьялова посоветовала убедиться в наличии лицензии на перевозку пассажиров у туроператора или перевозчика. Следует уточнить у менеджера, осуществляется ли контроль за перемещением автобуса и какова связь водителя с офисом.
Ранее вице-президент Альянса туристических агентств России Александр Мкртчян отметил, что из-за роста интереса к новым впечатлениям и открытиям, россияне всё чаще выбирают нестандартные маршруты для путешествий.