Как сообщают "Ведомости" со ссылкой на результаты исследования платформы "Неравнодушный человек", 77% российских студентов никогда не обращались за психологической помощью. Только 17% респондентов имели такой опыт: 13% консультировались со специалистом вне образовательного учреждения, тогда как 4% обращались к психологу в своем вузе. Остальные 7% затруднились ответить или предпочли не отвечать.

Согласно данным, представленным "Ведомостями", среди цифровых инструментов, используемых для психологической поддержки, студенты чаще всего упоминают чат-боты с искусственным интеллектом, такие как DeepSeek, GigaChat и YandexGPT. Их выбирают 17% участников опроса. Специализированными онлайн-сервисами психологической поддержки пользуются 4% студентов, а платформой "Основа" — 2%. При этом 65% опрошенных не применяют такие цифровые инструменты, а 14% узнали о их существовании впервые благодаря опросу.

В исследовании также отмечается, что 21% студентов считают наиболее полезными форматами поддержки лекции о психологическом здоровье и мастер-классы по управлению стрессом. Психологическое тестирование с дальнейшим обсуждением результатов было выбрано 20% респондентов.

Опрос проводился в мае-июне 2026 года и включал 116 288 студентов из 561 российского вуза и филиала.