Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) обратилась в Центробанк с предложением ограничить право на получение кешбэка для покупателей, которые злоупотребляют системой возврата товаров. Об этом пишут «Известия».

По данным АКИТ, в последнее время участились случаи мошенничества, когда покупатели используют несколько банковских карт, чтобы получить кешбэк, а затем вернуть товар, при этом используя другую карту. В результате кешбэк сохраняется на карте, с которой была сделана покупка.

В целях пресечения подобных схем АКИТ предлагает внести изменения в законодательство, закрепив возможность возврата средств исключительно на ту карту, которой был оплачен товар.

В настоящее время закон позволяет использовать другие карты, например, если покупатель потерял свою или она была перевыпущена. При этом сценарий, при котором покупка совершалась с помощью виртуальной (цифровой) карты, не рассматривается, пояснений на этот случай не приводится.

В АКИТ считают, что это приводит к учащению случаев мошенничества и наносит ущерб добросовестным продавцам.

Как отметил глава «Общественной потребительской инициативы» Олег Павлов, во введении законодательных ограничений необходимости нет, поскольку на практике многие банки уже используют возможности для борьбы со злоупотреблениями. Например, бонусы на счет поступают только после того, как покупатель принял товар и истек срок в 14 дней (или семь дней в случае дистанционной торговли), который отводится на возврат товара.