Как мы незаметно даем согласие на отправку нам СМС-спама?

В эпоху, когда мы постоянно перегружены информацией, особенно раздражают спам-звонки и СМС. Особенно от неинтересных нам компаний. Но зачастую сами абоненты дают согласие на получение информации об акциях, скидках и прочих выгодных и не очень предложениях. Как защититься от СМС-спама «Ридусу» рассказал Константин Сажин, операционный директор SMS Aero.

Что такое спам?

СМС-спамом принято называть рекламные сообщения, отправленные пользователю без его согласия. Это инструмент мошенников, которые похитили или купили ваши персональные данные. Часто СМС-спамом называют любые нежелательные сообщения.

«Если с помощью СМС-спама вас одолевают мошенники с просьбой пройти по ссылке или сообщают о непонятных транзакциях по картам, то, скорее всего, ваш телефонный номер оказался в их базе незаконно. Ваши персональные данные похищены, и необходимо на всякий случай проверить привязку своих банковских карт на различных сайтах, доступ к электронной почте и т.д. По возможности, во всех личных кабинетах ввести двухэтапную аутентификацию», — рассказывает Константин Сажин.

По ссылкам в таких сообщениях ни в коем случае нельзя переходить, поскольку есть возможность подцепить вирус, который даст мошенникам доступ к данным телефона, предупреждают эксперты.

Почему спама стало заметно меньше?

Оказывется, существует и вполне законная СМС-рассылка, отправители которой, в отличие от мошеннических схем, получили ваши данные с вашего прямого согласия. К сожалению, спам до сих пор иногда встречается, так как не все сервисы СМС-рассылок уделяют большое внимание сбору согласий с компаний-отправителей.

«В 2014 году вступил в силу Федеральный закон «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи». С его принятием включить абонента в список СМС-рассылки можно только с его согласия. Исключение сделано для уведомлений о действиях, которые оператор не может производить без ведома абонента, а также для рассылок органов власти и внебюджетных фондов.

За рассылку СМС без согласия абонента юридическое лицо может получить штраф в размере 100-500 тыс рублей», — объясняет Сажин.

Когда вы даете согласие на спам?

Почему же большинство людей просто не замечают, что добровольно согласились на рассылку рекламы? Около пяти лет назад мы сами давали свое «добро» во время заполнения анкеты на получение скидочной карты в магазине, напоминает специалист.

Сегодня такие анкеты, скорее, уже в прошлом. Большинство компаний, около 80%, собирают согласие пользователей на своих официальных сайтах, когда вы регистрируетесь или оформляете заказ.

Вы оставляете не только ФИО, контакты, адрес, но и соглашаетесь на обработку персональных данных. Как правило, на любом сайте есть дисклеймер: «Оставляя свой номер телефона, вы даете согласие на обработку персональных данных». Если вы внимательно прочтете политику обработки данных, то найдете пункт о том, что компания, банк или сервис доставки имеют право отправлять вам СМС-сообщения.

«Мы в нашей компании проводили опрос среди абонентов и выяснили, что около 95% из них не читают ни политику обработки данных, ни пользовательское соглашение. Поэтому жалующиеся на рекламные рассылки пользователи, просто не помнят, когда дали свое согласие, тем более если заказ на каком-то сайте доставки был один раз пару лет назад», — предупреждает Сажин.

Чтобы не давать согласия на нежелательные рассылки обращайте внимание на анкеты при получение карт лояльности, снимайте галочку в окне согласия на получение информации от компании.

Как защититься от спама?

Есть несколько способов заблокировать надоедливые рассылки самостоятельно. Во-первых, антиспам есть в настройках самого телефона. В iOS это можно сделать через сообщения или через настройки приложений.

В сообщениях необходимо перейти в диалог, где есть СПАМ-рассылка и нажать на букву i в правой верхней части экрана. Тут можно будет Заблокировать абонента и его контакт.

Можно также заблокировать сообщения ото всех номеров, которых нет  вашем списке контактов с помощью сторонних фильтров и скрытие уведомлений.

Для этого в настройках приложения Сообщения выберите пункт Неизвестные и спам. Здесь необходимо будет поставить Фильтрация по отправителю. Тогда обо всех СМС, которых нет в вашем списке контактов, просто не будут выводиться уведомления. Они будут попадать в отдельную вкладку.

На Android также можно заблокировать контакт в сообщениях во вкладке Черный список. А если нажать три точки то также, как на iOS, получится заблокировать рассылку ото всех незнакомых номеров.

Чтобы не пропустить сообщения от друзей с новых номеров или полезные уведомления, например, от банка, лучше установить специальное приложение. Их много, про каждое можно почитать и выбрать (VeroSMS, Getcontact, Кто звонил и т.д.).

Резюме

«Итак, если вы получаете сообщения от компании, на сайте которой недавно регистрировались или когда-либо делали покупки, не поленитесь зайти в личный кабинет, и отключить все уведомления. Воспользуйтесь звонком своему сотовому оператору, если вас одолевают рассылки от неизвестных вам компаний. И, наконец, заблокируйте нежелательные СМС самостоятельно в настройках телефона или установите специальное приложение», — подводит итог Константин.