В некоторых регионах России остро стоит проблема утечки персональных данных. Люди оставляют номер, например, в аптеке для регистрации в программе лояльности, а затем сталкиваются со шквалом спам-звонков — от предложений скидок до заключения контракта с Минобороны; бывают звонки и по теме СВО. Эксперт по кибербезопасности Олег Седов в беседе с «Царьградом» объяснил, что злоумышленники используют любые сценарии, в том числе телефонные номера, для реализации своих целей.
«Злоумышленники используют любые сценарии, особенно подогретые информационным полем, для реализации своих целей и задач. И телефоны — это одна из них. ... И 60%, более 60% мошеннического фрода идёт именно через голосовые сообщения. Потому что так человеком проще манипулировать», — пояснил Седов.
Компании стараются защищать информацию в соответствии с законом, но утечки всё равно случаются — в том числе потому, что люди сами бывают беспечны и оставляют свои данные где попало. При этом доказать, что информация утекла именно из конкретной компании, практически невозможно. Защищать есть что: например, биометрические данные нуждаются в особой защите; важно также знать, что делать, если утечка произошла.
Нельзя доверять всему, что сообщает звонящий. Мошенники могут давить через тему СВО, предлагать подписать контракт или угрожать, чтобы вывести потенциальную жертву из равновесия. Признаки возможного обмана — спешка, чувство вины после разговора и странности в ситуации. Седов советует при давлении поставить разговор на паузу, сослаться на разряжающийся телефон и за пару минут пересказать ситуацию близкому человеку или спокойно обдумать её самому.