Общество

Клиентов "Ланта Тур" не пускают в номера отеля

3 2486

Россияне, отдыхающие в Тайланде по путевкам туроператора "Ланта Тур", объявившего о приостановке деятельности, испытывают проблемы с попаданием в гостиничные номера.

Как сообщает "Газета.ру", администрация отеля «Амбассадор Джомтиен» в Паттайе вечером в субботу заблокировала двери нескольких номеров туристов, которые должны были вылетать из Таиланда в Россию утром в воскресенье. Он них требуют заплатить за проживание, несмотря на то, что они уже оплатили все при покупке тура.

Другие туристы уезжали на двухдневную экскурсию и волновались, что будет с их номерами и чемоданами в их отсутствие, пишет издание. "Я понимаю, людям надо выспаться. Подумаем мы и над законностью приказа о невыдаче денег и документов из сейфов, тут, похоже, у нас кто-то перестарался. Но надо и нас понять: мы требуем, чтобы клиенты заплатили нам сами за свое проживание, потому что, если не заплатят они, нам уже никто не заплатит», – заявила представитель отеля.

"У них гораздо больше шансов получить назад свои деньги, чем у нас – они же будут судиться с российской компанией в России. А что делать нам в такой ситуации?", – добавила она.