Согласно информации, опубликованной порталом Hart van Nederland, нидерландская авиакомпания KLM намерена сократить около 5 тыс. рабочих мест, что составляет почти 15% от общей численности её сотрудников, для снижения затрат.
В статье сообщается, что планируется избежать принудительных увольнений, используя "программы добровольного ухода", перевод работников на другие должности и естественную убыль персонала через уход сотрудников на пенсию или по собственному желанию.
В дополнение к этому, KLM планирует передать функции наземного обслуживания рейсов дочерней компании KLM Cityhopper внешнему подрядчику, аналогичные изменения частично коснутся обработки багажа KLM в амстердамском аэропорту Схипхол. Перевозчик также планирует усилить цифровизацию обслуживания, позволяя пассажирам выполнять больше операций самостоятельно.
Портал также сообщает, что для экономии средств компания откажется от эксплуатации Airbus A320 в пользу более компактных моделей Embraer E195-E2. Руководство авиаперевозчика считает необходимым обеспечить устойчивый рост финансовых результатов на 1 млрд евро для инвестиций в цифровизацию, обновление авиационного парка и улучшение обслуживания.
Ранее предпринятые меры уже позволили повысить этот показатель на 750 млн евро. Компания, столкнувшись в последние годы с существенным увеличением издержек, в том числе из-за роста аэропортовых сборов в Схипхоле, стремится сохранять конкурентоспособность своей бизнес-модели, основанной на обширной маршрутной сети. Это обусловливает необходимость дальнейшего сокращения расходов.