Общество

Кол-центр Подмосковья обработал 174 тыс. звонков с начала года

0 356

Операторы кол-центра "Стань мамой в Подмосковье" с начала 2026 года приняли более 12 тысяч звонков из различных регионов России. Об этом сообщил заместитель председателя правительства Московской области, министр здравоохранения Максим Забелин.

По словам Забелина, полноценная информация о системе родовспоможения в Московской области доступна на специализированном портале, а также в кол-центре, который с начала года обработал более 174 тысяч звонков, из которых свыше 12,3 тысячи пришлись на звонки из других регионов. Как отметил министр, основными темами интереса звонящих были подарочные наборы и услуги по ОМС.

Забелин пояснил, что операторы кол-центра предоставляют полную справочную информацию, включая данные о системе родовспоможения, перечне необходимых документов для роддома и положенных выплатах. Они также помогают выбрать медицинское учреждение. Кол-центр доступен ежедневно с 8:00 до 20:00, а звонки являются бесплатными.

Министерство здравоохранения Московской области напоминает, что при рождении ребенка в регионе родители имеют право на:

  • выплату в 20 тысяч рублей
  • получение подарочного набора "Я родился в Подмосковье!"

Эти привилегии доступны гражданам РФ, чьи дети родились и зарегистрированы в органах ЗАГС Московской области.