Работа службы напоминания должникам об их долгах в Испании. © Andrea Comas/Reuters

Одна из испанских коллекторских компаний, которые столкнулись с огромным объемом работы после финансового кризиса, решила улучшить свою работу, нарядив сотрудников во фраки и цилиндры. По замыслу владельцев бизнеса, переодетые сборщики долгов привлекают к должникам внимание соседей и вынуждают их расплатиться. Испанские законы довольно мягки к должникам: прежде, чем взыскивать просроченный кредит в суде, банк обязан прождать 95 дней вместо средних для европейских стран 30, а потом подождать, пока его дело рассмотрят. Поскольку в очереди на рассмотрение подобные дела имеют нижший приритет из возможных, судебного решения кредитор может ждать около трех лет.

Стыд, который испытывают должники, когда все их соседи узнают о просроченной задолженности, оказался хорошим инструментом для коллекторов: сборщики долгов во фраках оказались настолько эффективны, что конкурирующие компании начали использовать тот же прием, одевая сотрудников клоунами, монахами, тореадорами или волынщиками.
 

Работа службы напоминания должникам об их долгах в Испании. © Andrea Comas/Reuters

Работа службы напоминания должникам об их долгах в Испании. © Andrea Comas/Reuters

Работа службы напоминания должникам об их долгах в Испании. © Andrea Comas/Reuters