ПАО «Единый гарантирующий поставщик», ранее известное как ПАО «Ставропольэнергосбыт», уделяет основное внимание переговорам и реструктуризации задолженности при взаимодействии с должниками. Такой подход предпочитается до применения претензионных мер.
Генеральный директор компании, Лев Кузнецов, сообщил об этом в видеоинтервью ТАСС.
«Наш главный приоритет — это ведение переговоров. После этого мы рассматриваем возможность реструктуризации. Основная наша цель — достичь договоренностей, избегая претензионных действий или ограничений энергопоставок», — подчеркнул Кузнецов.По его словам, данный подход охватывает как физических лиц, так и организации, что уже принесло положительные результаты.
«Мы наблюдаем постоянное улучшение платежной дисциплины месяц за месяцем. Наша задача — сохранить и усилить этот тренд, опираясь на доверительные отношения с потребителями, и не злоупотреблять правом отключения электроэнергии. Мы стараемся создать такие условия, чтобы клиент понимал за что он платит и делал это удобно для себя, решая общие задачи», — отметил Кузнецов.Он также выразил признательность руководителям субъектов СКФО.
«Хочу искренне поблагодарить руководителей каждого субъекта, куда мы пришли в качестве гарантирующего поставщика. Мы ощущаем их поддержку и участие в решении этих задач каждый день, что для нас чрезвычайно важно. Ведь поддержка и участие первых руководителей и их команд имеют решающее значение для эффективности всей системы», — подытожил Кузнецов.