Крупный отечественный маркетплейс Wildberries оказался в эпицентре очередного скандала. Сотрудник склада компании в Челябинске получил перелом позвоночника на рабочем месте, но вместо компенсации за производственную травму выслушал оскорбления, а после был уволен.

«Ридус» разобрался в деталях и выяснил, что делать в подобных ситуациях.

Челябинские дикие ягоды

Несчастный случай на складе компании Wildberries в Челябинске произошел в мае этого года. Руководство поручило сортировщику Шахобуддину Разокову принимать тяжелые гофры с товаром, несмотря на то, что это не входило в его обязанности. Огромная тележка напоролась на яму в полу и всем своим весом придавила работника.

Видеозапись инцидента на челябинском складе Wildberries опубликовал Telegram-канал Mash.

Получив травму, Разоков обратился к местному руководству за компенсацией, но получил совсем не то, на что рассчитывал.

«Моя работодательница — Ксения Ужова. Говорящая фамилия, конечно: такой она человек, не очень-то хороший, — рассказал „Ридусу“ пострадавший. — Я пожаловался на боль в спине и попросил выделить на лечение 20 тысяч рублей. Это небольшая сумма, учитывая, что у меня перелом позвоночника, а это серьезная травма. Она, наверное, подумала, что я обычный сортировщик, который не будет никуда обращаться».

«В ответ она при всех коллегах начала клеветать на меня: якобы я пришел вымогать у компании деньги! Я старался быть максимально корректным, просил деньги на лечение, но она продолжала на меня катить бочку. Сказала старшим по смене „подтягивать юристов и разбираться“».

По словам пострадавшего, менеджер челябинского склада, отказываясь признавать производственную травму, ссылалась на то, что Шахобуддин работал по договору гражданско-правового характера (ГПХ). «Якобы что бы со мной там ни случилось, никаких компенсаций и выплат мне не положено, всю ответственность я беру на себя».

Wildberries.© fashionmf.net

Забегая наперед: это утверждение про ГПХ не имеет ничего общего с законодательством.

Затем пострадавший обратился в головной офис Wildberries в Москве, однако в компенсации ему также отказали: «Мне указали на то, что я не соблюдал технику безопасности. И после этого меня уволили».

Пострадавший признает: после получения производственной травмы он допустил грубейшую ошибку.

«Я не сразу вызвал скорую на место происшествия. Я просто не хотел быть уволенным: сейчас остаться без работы никому не хочется, сами понимаете. Врачей вызвал уже из дома, поэтому подтверждения получения травмы на работе у меня не было».

Сейчас этим делом занимается адвокат Разокова. Подано исковое заявление, юрист обратился в трудовую инспекцию о незаконном увольнении.

«Здоровье человека — это самое главное в жизни. Сейчас, когда я уже полтора месяца не могу выйти из дома, я это понимаю. Хочется привлечь компанию Wildberries к ответственности. Чтобы они как минимум исправили эти ямы на складе и больше никто не пострадал».

Лучше звоните в прокуратуру

Добиться справедливости в спорах с работодателем и отстоять свои права в России — задача не из легких. «Для нашей страны это огромная проблема», — отметил в интервью «Ридусу» адвокат Дмитрий Аграновский.

«В России условия труда не самые лучшие, особенно в таких больших компаниях с большой текучкой кадров и нарушениями при приеме на работу. На практике защита прав трудящихся в нашей стране пока еще не на должном уровне», — признает эксперт.

Адвокат настаивает на том, что компания Wildberries допустила грубое нарушение трудового законодательства.

«Работодатель сам обязан создавать комиссию при несчастном случае на производстве, эта обязанность возложена законом. И если он не хочет этого делать, пытается сокрыть факт несчастного случая, нужно обращаться как минимум в региональную инспекцию по охране труда или в прокуратуру. Одно другому не мешает. Не созывая комиссию, работодатель может попытаться принять меры к сокрытию доказательств. Поэтому обращаться в указанные инстанции необходимо оперативно, чем быстрее, тем лучше».

Согласно Трудовому кодексу РФ, поясняющему основные права и обязанности работника и работодателя, на компании Wildberries «лежит прямая обязанность обеспечивать безопасные условия труда», подчеркнул адвокат.

Трудовой кодекс РФ.© starkonsalting.ru

Аграновский также «разнес» тезис челябинской руководительницы склада компании о том, что работа по ГПХ не подразумевает компенсации за производственные травмы.

«Это неправильно, конечно. Значит, они оформляли своих работников ненадлежащим образом. Здесь очень важно обратиться в прокуратуру», — резюмировал эксперт.

На момент подготовки материала представители компании Wildberries не смогли предоставить «Ридусу» комментарии о происшествии в Челябинске.

Посттравматический алгоритм

У работника, получившего производственную травму, есть четкий алгоритм действий, который приведет к успешному завершению спора о возмещении вреда здоровью.

Производственная травма.© Unsplash.com

Сперва стоит определиться в терминах. Производственная травма — это любое телесное повреждение, полученное на рабочем месте при исполнении трудовых обязанностей. В случае с пострадавшим работником склада Wildberries его заставили выполнять не свои обязанности. Но даже в этом случае получение травмы будет относиться к несчастному случаю на производстве.

Первым делом после несчастного случая стоит обратиться за медицинской помощью: медики из ближайшего травмпункта установят тяжесть нанесенного здоровью вреда и их выводы лягут в основу состава комиссии по расследованию несчастного случая. Не забудьте сказать врачам, что получили травму на производстве!

Согласно действующему законодательству, несчастный случай с работником на производстве обязывает работодателя зафиксировать этот факт и создать комиссию по расследованию причин несчастного случая. Никаких отдельных документов, заявлений и обращений от работника не требуется, хватит и устного извещения руководства. А если на предприятие приехала скорая, то и говорить ничего не нужно.

В состав комиссии должны войти работодатель и представители трудового коллектива, а также иногда госинспектор труда, представители районной администрации и Фонда социального страхования. Пострадавший может смело прогулять заседания комиссии.

Если комиссию работодатель так и не созвал, то стоит сразу писать в государственную инспекцию труда: в этом случае бездействие компании является административным правонарушением.

Компания обязана изложить выводы комиссии в акте о несчастном случае. Заверенная копия документа в течение трех дней должна быть передана пострадавшему, иначе работодателю светит еще одна «административка».

Если размер компенсации слишком мал или комиссия вовсе отказалась признавать несчастный случай, обжалуйте этот акт в суде. На это есть ровно три месяца.

Пострадавший работник может рассчитывать на единовременную страховую выплату в счет возмещения вреда здоровью (около 96 тысяч рублей при полной утрате трудоспособности). Эти деньги оформляет и выплачивает Фонд социального страхования. Также предусмотрена ежемесячная страховая выплата, но рассчитать ее размер куда сложнее, без помощи юриста тут не обойтись. Наконец, пострадавший может потребовать компенсацию морального вреда через суд. Но в этом случае работодатель спустит на вас всю мощь штатных юристов предприятия.