Эксперт Дирекции финансовой грамотности НИФИ Минфина России и проекта «Моифинансы.рф» Мария Соловиченко сообщила, что семьи могут рассчитывать на субсидию для оплаты жилищно-коммунальных услуг, если их расходы на эти нужды превышают установленную часть от дохода. В интервью сайту kp.ru она отметила, что на федеральном уровне этот стандарт составляет 22% от совокупного дохода семьи, однако субъекты федерации могут снижать этот порог. В расчетах субсидии применяются социальные нормы на площадь жилья и потребление коммунальных услуг, учитывая не все фактические затраты.

Соловиченко пояснила, что сама по себе задолженность не всегда является причиной для отказа в получении субсидии. Основное препятствие — наличие непогашенного долга, который был подтвержден судебным решением или приказом и образовался не ранее чем три года назад. Она также напомнила, что получение льготы или компенсации на оплату жилищно-коммунальных услуг не исключает права семьи на субсидию, и обе формы помощи могут предоставляться одновременно.